Barrierefreiheit

Stand: 29. Oktober 2026. Diese Informationen beschreiben unsere digitalen Dienstleistungen und den aktuellen Prüfstand zur Barrierefreiheit nach § 14 BFSG und Anlage 3.

Unsere Dienstleistung

Finest Escape GmbH, Bucher Straße 76, 90408 Nürnberg, bietet über diese Website die Buchung von Escape Games und den Kauf von Wertgutscheinen an. Du kannst einen Standort und ein Spiel auswählen, dessen Beschreibung und Preise lesen und nach Freigabe der eingebetteten Buchungsfunktion verfügbare Termine bzw. Gutscheinbeträge auswählen. Die Buchungsoberfläche wird von QuinBook bereitgestellt; für Zahlungen werden Zahlungsdienste eingebunden. Vor einer verbindlichen Bestellung werden Angaben zur Bestellung und zur Zahlung abgefragt. Rechtliche Informationen stehen in unseren AGB und der Datenschutzerklärung.

Bedienung und Anforderungen

Die digitalen Informationen und Funktionen einschließlich Buchung, Identifizierung und Zahlung müssen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und technisch robust sein. Die Website bietet eine Navigation zu Standorten, Spielen und Gutscheinen. Mit der Tabulatortaste wechselst du zwischen bedienbaren Elementen; mit Enter oder der Leertaste aktivierst du geeignete Links und Schaltflächen. Ein Sprunglink führt zum Hauptinhalt. Die Textgröße kannst du über die Zoomfunktion deines Browsers ändern.

Auf unserer eigenen Website wurden sichtbare Tastatur-Fokusmarkierungen ergänzt, Bedienelemente und Formularfelder beschriftet, Kontraste bestimmter Schaltflächen verbessert und mobile Textumbrüche korrigiert. Der Cookie-Dialog ist per Tastatur bedienbar und bietet eine Ablehnmöglichkeit. Bewegte dekorative Inhalte wurden reduziert. Das Widerrufsformular ist ohne Anmeldung erreichbar. Bei einem gesetzlichen Widerruf kannst du alternativ die in der Belehrung genannten Kontaktwege nutzen.

Prüfstand und noch offene Bereiche

Wir haben ausgewählte Seiten und Funktionen mit Tastatur und in schmalen Browseransichten geprüft. Eine vollständige Konformität aller Inhalte und Funktionen wird derzeit nicht behauptet. Noch nicht abschließend geprüft sind insbesondere die gesamte externe Buchungs- und Zahlungsstrecke, alle Screenreader-Kombinationen, sämtliche Bildbeschreibungen und Kontraste sowie die Darstellung auf echten Mobilgeräten. Wenn eine Funktion für dich nicht zugänglich ist, kontaktiere uns bitte über die unten genannten Wege. Diese Unterstützung ersetzt nicht die erforderliche technische Barrierefreiheit.

Barrieren melden und Unterstützung erhalten

Bitte nenne uns möglichst die betroffene Seite, die Funktion und die aufgetretene Schwierigkeit. Du musst keine Gesundheitsdaten angeben. Kontakt: nuernberg@finest-escape.de, Telefon +49 911 25375469; für Bamberg bamberg@finest-escape.de, Telefon +49 951 91415654. Die bauliche Zugänglichkeit und die Anforderungen der einzelnen Spielräume sind von der digitalen Barrierefreiheit zu unterscheiden. Bitte frage vor der Buchung nach der Eignung des konkreten Spiels für deinen Bedarf.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg. Telefon: +49 391 289 230 23. E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de. Auf www.mlbf-barrierefrei.de findest du Informationen und die Formulare zur Meldung von Barrieren sowie zum Antrag nach § 32 BFSG.

Accessibility information in English

Updated 29 October 2026. Finest Escape GmbH, Bucher Straße 76, 90408 Nürnberg, provides online escape-game bookings and monetary value vouchers. Choose a location and game, read its description and prices, then enable the embedded booking service to select an available date or voucher amount. QuinBook provides the booking interface; payment services are integrated. Order and payment details are requested before a binding order. See our Terms and Conditions and Privacy Policy.

Using the service

Digital information and functions, including identification and payment, must be perceivable, operable, understandable and robust. Use Tab to move between controls and Enter or Space to activate appropriate controls. A skip link leads to the main content. Browser zoom changes the display size. We have added visible keyboard focus, labelled controls and fields, improved selected button contrasts and mobile wrapping, and reduced decorative motion. The cookie dialog can be operated by keyboard and includes rejection. The withdrawal form requires no login; other methods in the withdrawal notice remain available.

Current limitations

Selected pages and functions have been tested with keyboard and narrow browser views. Full conformity of all content and functions has not been established. Remaining checks include the complete external booking and payment flow, screen-reader combinations, all image descriptions and contrasts, and real mobile devices. Contact us if a function is inaccessible. Personal assistance does not replace the required technical accessibility.

Contact and authority

To report a barrier, please identify the page, function and difficulty. You do not need to disclose health information. Contact nuernberg@finest-escape.de, +49 911 25375469, or bamberg@finest-escape.de, +49 951 91415654. Physical access and requirements of game rooms are separate from digital accessibility; please ask about the particular game before booking.

The competent authority is Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Germany. Telephone +49 391 289 230 23; kontakt@mlbf-barrierefrei.de. Information and forms for reporting barriers or applying under section 32 BFSG are available on the MLBF website.