{"id":460,"date":"2021-04-20T10:30:30","date_gmt":"2021-04-20T10:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/finest-escape.de\/?page_id=460"},"modified":"2026-10-29T10:42:03","modified_gmt":"2026-10-29T10:42:03","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/agb\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Geltung, Begriffsdefinition<\/strong><\/p>

Die Finest Escape GmbH (Im Folgenden: \u201eFinest\u00a0Escape\u201c), Bucher Str. 76, 90408 N\u00fcrnberg bietet interessierten Personen (im Folgenden: \u201eKunde\u201c) Leistungen und Produkte im Bereich Escape Games und Stadtrallyes an. Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln abschlie\u00dfend und ausschlie\u00dflich das Zustandekommen des Vertrages sowie dessen Durchf\u00fchrung.<\/p>

2. Gegenstand des Vertrages<\/strong><\/p>

2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Durchf\u00fchrung der angebotenen Freizeitevents. Finest\u00a0Escape bietet Freizeitaktivit\u00e4ten f\u00fcr Gruppen zwischen 2 und 200 Personen in den Bereichen Escape Games und Stadtrallyes an. Das Mindestalter f\u00fcr buchende Kunden ist 16 Jahre. Minderj\u00e4hrige k\u00f6nnen einen kostenpflichtigen Vertrag nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und mit der erforderlichen Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter schlie\u00dfen. Die Teilnehmergruppe des Freizeitevents kann auch aus j\u00fcngeren Teilnehmern bestehen. Unter 14-J\u00e4hrige m\u00fcssen am Tag des Events von einer vollj\u00e4hrigen Person zum Spielort begleitet werden. Das Ziel der Freizeitaktivit\u00e4ten ist es, gemeinsam im Team Aufgaben und R\u00e4tsel zu l\u00f6sen. Die Freizeiterlebnisse haben eine festgelegte Dauer, die im Rahmen der Buchung mitgeteilt wird. Der Spielort ist im Falle von Escape Games ein eigens zu diesem Zweck eingerichteter Raum, den man als Gruppe exklusiv f\u00fcr sich buchen kann. Im Falle der Stadtrallyes ist der Spielort eine festgelegte Route im \u00f6ffentlichen Raum, die von der Gruppe eigenst\u00e4ndig erkundet wird. Zum L\u00f6sen der R\u00e4tsel sind keine Vorkenntnisse oder besondere physische Eigenschaften (z.B. Gr\u00f6\u00dfe oder Kraft) n\u00f6tig, gefragt sind lediglich K\u00f6pfchen und Geschick. Bei Bedarf erh\u00e4lt die Gruppe gezielte Hilfestellung durch Spielleiter.<\/p>

2.2 Das Freizeitevent beginnt zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort. Wir empfehlen, 15 Minuten vorher einzutreffen. Bei Versp\u00e4tung pr\u00fcfen wir, ob das Spiel mit verk\u00fcrzter Spielzeit oder die Teilnahme einzelner versp\u00e4teter Personen noch sicher, organisatorisch m\u00f6glich und zumutbar ist. Eine geringf\u00fcgige Versp\u00e4tung f\u00fchrt nicht automatisch zum Ausschluss. Ein Anspruch auf Verschiebung des Beginns oder Verl\u00e4ngerung \u00fcber das vereinbarte Ende hinaus besteht nicht. Ist die Durchf\u00fchrung wegen der Versp\u00e4tung nicht mehr m\u00f6glich oder zumutbar, richten sich etwaige Verg\u00fctungs- oder Ersatzanspr\u00fcche nach Ziffer 4.3; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unber\u00fchrt.<\/p>

3. Zustandekommen des Vertrages<\/strong><\/p>

Die Anmeldung zum Spiel kann \u00fcber die Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.<\/p>

3.1\u00a0\u00dcber die Website von Finest\u00a0Escape (www.finest-escape.de) werden Escape Games sowie Stadtrallyes zur Buchung sowie Wertgutscheine f\u00fcr diese Freizeitaktivit\u00e4ten angeboten. Die Pr\u00e4sentation und Bewerbung der verschiedenen Freizeitaktivit\u00e4ten stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Der Kunde kann zwischen den angebotenen Events w\u00e4hlen. Freie Termine ergeben sich dabei aus der vorgehaltenen Kalenderansicht. F\u00fcr die Buchung des Events erfragt Finest\u00a0Escape zun\u00e4chst Daten, wie Name, E-Mailadresse, Telefonnummer und ggf. Rechnungsadresse des Kunden. \u00dcber den Button \u201ezahlungspflichtig bestellen\u201c gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Vertragsschluss ab. Vor Absenden der Buchung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und \u00e4ndern. Die AGB (Nutzungsbedingungen) kann der Kunde \u00fcber seinen Browser ausdrucken und speichern. Nach Absenden der Bestellung sendet Finest\u00a0Escape dem Kunden eine Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Buchungsbest\u00e4tigung zustande. Die Buchungsbest\u00e4tigung ist vom Kunden unverz\u00fcglich zu pr\u00fcfen; etwaige Fehler sind Finest\u00a0Escape mitzuteilen.<\/p>

F\u00fcr den Fall, dass der Kunde einen Gutschein bestellt hat, wird ihm in der Buchungsbest\u00e4tigungs-E-Mail der Gutschein-Code mitgeteilt. Dieser berechtigt den Kunden oder eine Person, der der Kunde den Wertgutschein weiterreicht, den Gutscheinbetrag bei der Buchung von Escape Games und Stadtrallyes und der Zahlung am Standort f\u00fcr das Spiel als Zahlungsmittel zu nutzen.<\/p>

Eingabefehler k\u00f6nnen mittels der \u00fcblichen Tastatur-, Mouse und Browser-Funktionen (z.B. \u201eZur\u00fcck\u201c-Button des Browsers) berichtigt werden. Ein angew\u00e4hlter Termin ist f\u00fcr 15 Minuten reserviert und wird\u00a0 wieder zur Buchung freigegeben, wenn die Buchung nicht abgeschlossen wird<\/p>

3.2 Auch bei der telefonischen Buchung kann der Kunde zwischen den angebotenen Events w\u00e4hlen. Zur Buchung muss der Kunde telefonisch die erforderlichen Angaben mitteilen. Die AGB kann der Kunde \u00fcber seinen Browser ausdrucken und speichern. Nach der telefonischen Buchung sendet Finest\u00a0Escape dem Kunden eine Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail zu, in welcher die Buchung des Kunden und seine pers\u00f6nlichen Daten nochmals aufgef\u00fchrt sind. Der Vertrag kommt mit dieser Buchungsbest\u00e4tigung zustande. Die Buchungsbest\u00e4tigung ist vom Kunden unverz\u00fcglich zu pr\u00fcfen; etwaige Fehler sind Finest\u00a0Escape mitzuteilen.<\/p>

3.3 Bei der Buchung via E-Mail w\u00e4hlt der Kunde zwischen den verf\u00fcgbaren Events. Zur Buchung muss der Kunde die erforderlichen Angaben via E-Mail mitteilen. Die AGB kann der Kunde \u00fcber seinen Browser ausdrucken und speichern. Nach der Buchung sendet Finest\u00a0Escape dem Kunden eine Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail zu, in welcher die Buchung des Kunden und seine pers\u00f6nlichen Daten nochmals aufgef\u00fchrt sind. Der Vertrag kommt mit dieser Buchungsbest\u00e4tigung zustande. Die Buchungsbest\u00e4tigung ist vom Kunden unverz\u00fcglich zu pr\u00fcfen; etwaige Fehler sind Finest\u00a0Escape mitzuteilen.<\/p>

3.4 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit: Finest Escape GmbH, Bucher Str. 76, 90408 N\u00fcrnberg.<\/p>

4. Stornierung, Nichterscheinen, \u00c4nderung der Buchung, R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>

4.1 Der Kunde kann bis sp\u00e4testens 72 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn kostenfrei vom Vertrag zur\u00fccktreten. Ma\u00dfgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung beim Anbieter.<\/p>

4.2 Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden, jedoch mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn verlangen wir nur einen nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehenden Verg\u00fctungs- oder Ersatzanspruch, begrenzt auf h\u00f6chstens 50,00 \u20ac. Ersparte Aufwendungen, Einnahmen aus einer Ersatzbelegung des freigewordenen Termins und sonstiger gesetzlich anzurechnender Erwerb werden abgezogen. Eine doppelte Verg\u00fctung f\u00fcr denselben Ausfall erfolgt nicht. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Anspruch besteht.<\/p>

4.3 Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn oder bei Nichterscheinen bleibt die vereinbarte Verg\u00fctung nur insoweit geschuldet, wie ein gesetzlicher Verg\u00fctungs- oder Ersatzanspruch besteht. Wir rechnen ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer Ersatzbelegung des freigewordenen Termins und sonstigen gesetzlich anzurechnenden Erwerb an. Eine doppelte Verg\u00fctung f\u00fcr denselben Ausfall erfolgt nicht. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Anspruch besteht. Ein pauschaler Anspruch auf den vollst\u00e4ndigen Buchungspreis wird nicht vereinbart.<\/p>

4.4 Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis sp\u00e4testens 72 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn kostenfrei m\u00f6glich, sofern entsprechende Kapazit\u00e4ten verf\u00fcgbar sind. Bei einer vereinbarten Umbuchung weniger als 72 Stunden, jedoch mindestens 48 Stunden vorher verlangen wir f\u00fcr den entfallenen urspr\u00fcnglichen Termin nur einen nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehenden Verg\u00fctungs- oder Ersatzanspruch unter den Anrechnungs- und Nachweisregeln der Ziffer 4.2, h\u00f6chstens jedoch 50,00 \u20ac. Eine zus\u00e4tzliche pauschale Bearbeitungsgeb\u00fchr wird nicht erhoben. Weniger als 48 Stunden vor Beginn besteht kein vertraglicher Anspruch auf Umbuchung. Individuelle Vereinbarungen und gesetzliche Rechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p>

4.5 Der Kunde ist berechtigt, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu stellen. Ein Anspruch auf Reduzierung des Buchungspreises besteht hierdurch nicht.<\/p>

4.6 Erscheinen einzelne Teilnehmer versp\u00e4tet, gelten die Voraussetzungen der Ziffer 2.2. Ein Ausschluss erfolgt nur, soweit die Teilnahme nicht mehr sicher, organisatorisch m\u00f6glich oder zumutbar ist. Ob sich bei fehlenden Teilnehmern der Preis \u00e4ndert, richtet sich nach der vereinbarten Preisberechnung und den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Erstattungs- und Minderungsrechte bleiben unber\u00fchrt. Ein Anspruch auf Verl\u00e4ngerung der vereinbarten Spielzeit besteht nicht.<\/p>

4.7 Gesetzliche R\u00fccktritts- und K\u00fcndigungsrechte bleiben unber\u00fchrt. Ein Widerrufsrecht besteht bei termingebundenen Freizeitdienstleistungen gem\u00e4\u00df \u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.<\/p>

4.8 Stornierungen und \u00c4nderungsw\u00fcnsche k\u00f6nnen insbesondere per E-Mail an nuernberg@finest-escape.de oder bamberg@finest-escape.de erkl\u00e4rt werden. Ma\u00dfgeblich ist der Zugang der Erkl\u00e4rung. Gesetzlich zul\u00e4ssige andere Erkl\u00e4rungswege werden nicht ausgeschlossen.<\/p>

4.9 F\u00fcr ausdr\u00fccklich als Sonderbuchung vereinbarte Teamevents au\u00dferhalb unserer regul\u00e4ren \u00d6ffnungszeiten gilt abweichend von Ziffern 4.1 bis 4.3: Eine kostenfreie Stornierung ist bis sp\u00e4testens sieben Tage (168 Stunden) vor dem vereinbarten Beginn m\u00f6glich. Bei sp\u00e4terer Stornierung bleibt die vereinbarte Verg\u00fctung geschuldet, soweit ein gesetzlicher Verg\u00fctungs- oder Ersatzanspruch besteht. Wir rechnen ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Belegung des freigewordenen Termins und gesetzlich anzurechnenden anderweitigen Erwerb an. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Anspruch besteht. Gesetzliche R\u00fccktritts- und K\u00fcndigungsrechte bleiben unber\u00fchrt. Die Sonderbuchung und diese abweichende Frist werden vor Vertragsschluss ausdr\u00fccklich mitgeteilt.<\/p>

5. Verg\u00fctung, Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/strong><\/p>

Die Verg\u00fctung richtet sich nach der Gr\u00f6\u00dfe der Gruppe sowie der gebuchten Uhrzeit. Ihre H\u00f6he ist im Bestellprozess ersichtlich und versteht sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Betrag wird mit der Buchungsbest\u00e4tigung zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>

F\u00fcr Onlinezahlungen stehen die im jeweiligen Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verf\u00fcgung. Soweit Zahlung vor Ort vereinbart ist, erfolgt diese zu Beginn des Events in bar oder per Debit- bzw. Kreditkarte.<\/p>

6. Gutscheine<\/strong><\/p>

Unsere Gutscheine sind Wertgutscheine \u00fcber den beim Kauf gew\u00e4hlten Geldbetrag. Sie sind nicht auf eine feste Personenzahl oder ein bestimmtes Spiel beschr\u00e4nkt; ma\u00dfgeblich sind die bei der Bestellung angegebenen Einl\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten. Der Gutscheinbetrag wird auf den Preis der gebuchten Leistung angerechnet. F\u00fcr die Buchung gelten die Preise des gew\u00e4hlten Spiels und der jeweiligen Gruppengr\u00f6\u00dfe. \u00dcbersteigt der Buchungspreis das verf\u00fcgbare Guthaben, ist die Differenz zu bezahlen. Der Gutscheinwert gilt inklusive der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anf\u00e4llt. Eine Auszahlung des Guthabens in bar ist ausgeschlossen; gesetzliche R\u00fcckzahlungs- und Widerrufsrechte bleiben unber\u00fchrt. Anspr\u00fcche aus entgeltlich erworbenen Gutscheinen unterliegen der gesetzlichen Verj\u00e4hrung. Die regelm\u00e4\u00dfige Verj\u00e4hrungsfrist betr\u00e4gt drei Jahre und beginnt grunds\u00e4tzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die gesetzlichen Voraussetzungen des Verj\u00e4hrungsbeginns vorliegen. Gesetzliche Regelungen zur Hemmung und zum Neubeginn bleiben unber\u00fchrt. Gesetzliche R\u00fcckzahlungs- und Widerrufsrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschr\u00e4nkt.<\/p>

7. Haftung und Sicherheitshinweise<\/strong><\/p>

Wir haften unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. F\u00fcr sonstige Sch\u00e4den haften wir unbeschr\u00e4nkt bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit sowie im Umfang einer \u00fcbernommenen Garantie und bei zwingender gesetzlicher Haftung.<\/p>

Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir im \u00dcbrigen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentlich sind Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf. In diesen F\u00e4llen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.<\/p>

Die vorstehenden Regelungen gelten auch f\u00fcr Sch\u00e4den an mitgebrachten Gegenst\u00e4nden und Kleidung. Hinweise auf spieltypische Anforderungen oder Risiken schr\u00e4nken die gesetzliche Haftung nicht \u00fcber diese Regelungen hinaus ein.<\/p>

In den R\u00e4umlichkeiten k\u00f6nnen technische Einrichtungen wie 12-V-Magnete und Flackerlicht sowie Naturprodukte eingesetzt werden. Diese k\u00f6nnen insbesondere bei Epilepsie oder Allergien Beschwerden ausl\u00f6sen. Bitte beachten Sie die Hinweise zum jeweiligen Spiel und kontaktieren Sie uns vor der Buchung bei Fragen zu dessen Eignung.<\/p>

8. Hinweise zu Datenschutz und Datenverarbeitung<\/strong><\/p>

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme, Buchung, Zahlung und Spielteilnahme finden Sie in unserer Privacy Policy<\/a>. Eine Einwilligung in optionale Werbung oder die Ver\u00f6ffentlichung von Aufnahmen ist nicht Bestandteil dieser AGB.<\/p>

9. Verbotenes Verhalten des Kunden<\/strong><\/p>

9.1 Alle Veranstaltungen in den R\u00e4umen sowie die R\u00e4ume selbst geh\u00f6ren zu den gesch\u00fctzten Werken gem\u00e4\u00df \u00a7 2 Urheberrechtsgesetz. Das Fotografieren sowie das Anfertigen von Filmen-, Video- oder Audiomitschnitten ist verboten. Finest\u00a0Escape wird im Falle eines unerlaubten Mitschnitts einer Veranstaltung oder von Teilen einer Veranstaltung Strafantrag bei den Strafverfolgungsbeh\u00f6rden stellen.<\/p>

9.2 Das Mitf\u00fchren von Speisen und Getr\u00e4nken im Veranstaltungsraum sowie der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getr\u00e4nken im gesamten Veranstaltungsgel\u00e4nde ist nicht gestattet.<\/p>

9.3 Das Rauchen ist in allen Bereichen des Veranstaltungsortes verboten.<\/p>

9.4 Finest\u00a0Escape kann einem Kunden den Zutritt zum Veranstaltungsort verweigern, wenn Anlass zu der Bef\u00fcrchtung besteht, dass der Betroffene aufgrund von Alkohol- oder Drogenkonsum oder aus sonstigen Gr\u00fcnden den Vorstellungsablauf oder den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbetrieb st\u00f6ren oder andere Besucher bel\u00e4stigen wird.<\/p>

9.5 Haustiere sind grunds\u00e4tzlich nicht zugelassen. F\u00fcr Menschen mit Behinderungen in Begleitung eines Assistenzhundes gelten die gesetzlichen Zutrittsrechte, insbesondere \u00a7 12e BGG. Bitte kontaktieren Sie uns m\u00f6glichst vorab, damit wir den sicheren Ablauf im jeweiligen Spiel abstimmen k\u00f6nnen. Eine vorherige Anmeldung ist keine zus\u00e4tzliche Voraussetzung des gesetzlichen Zutrittsrechts.<\/p>

10. Hausverweis und Hausverbot<\/strong><\/p>

Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorstehenden Bestimmungen der Punkte 8. und 9. ist Finest\u00a0Escape berechtigt, den jeweiligen Besucher des Hauses zu verweisen. Unbeschadet seiner sonstigen Rechte ist Finest\u00a0Escape berechtigt, im Falle erheblicher oder wiederholter St\u00f6rung und bei Verst\u00f6\u00dfen gegen diese Bestimmungen im Einzelfall ein zeitlich beschr\u00e4nktes oder dauerhaftes Hausverbot zu erteilen.<\/p>

11. Gebotenes Verhalten des Kunden<\/strong><\/p>

11.1 Der Kunde verpflichtet sich f\u00fcr die Dauer des Aufenthaltes im Veranstaltungsort eine sorgf\u00e4ltigen Benutzung des Hauses, insbesondere der Einrichtung und des Inventars der Spielr\u00e4ume. Finest\u00a0Escape beh\u00e4lt sich bei jedweder Besch\u00e4digung schuldhafter Art eine zivilrechtliche Verfolgung sowie bei vors\u00e4tzlicher Besch\u00e4digung dar\u00fcber hinaus auch eine strafrechtliche Verfolgung vor.<\/p>

11.2 Gegenst\u00e4nde aller Art, welche im Veranstaltungsort gefunden werden, sind beim Personal abzugeben.<\/p>

11.3 Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Finest\u00a0Escape Mitarbeiter Folge zu leisten und St\u00f6rungen des Betriebsablaufes, gleich welcher Art, zu unterlassen. Mobiltelefone und andere elektronische Kommunikationsmittel sowie akustische Signalgeber aller Art sind in den Spielr\u00e4umen nicht gestattet. Der Einsatz optischer Zeigeger\u00e4te (Laserpointer) ist untersagt. Im Interesse einer st\u00f6rungsfreien Veranstaltung ist Finest\u00a0Escape berechtigt, den Nutzer eines der vorgenannten Ger\u00e4te zur unverz\u00fcglichen Au\u00dferbetriebsetzung des Ger\u00e4tes oder den Kunden zum Verlassen der Veranstaltung aufzufordern.<\/p>

12. Ton-, Foto- und Filmaufnahmen<\/strong><\/p>

12.1 Foto-, Video- und Tonaufnahmen in den Spielr\u00e4umen sind ohne unsere vorherige Erlaubnis nicht gestattet. Aufnahmeger\u00e4te und Kameras d\u00fcrfen nicht mit in die R\u00e4tselr\u00e4ume genommen werden und m\u00fcssen an der Garderobe zur Aufbewahrung abgegeben werden. F\u00fcr die Verwahrung gelten die Haftungsregelungen in Ziffer 7.<\/p>

12.2 Bei Verst\u00f6\u00dfen k\u00f6nnen wir verlangen, die Aufnahme zu beenden, und erforderliche verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Ma\u00dfnahmen aufgrund unseres Hausrechts ergreifen. Gesetzliche Unterlassungs- und Schadensersatzanspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt. Ein allgemeines Recht zur Beschlagnahme privater Ger\u00e4te oder zur eigenm\u00e4chtigen L\u00f6schung ihrer Inhalte wird nicht vereinbart.<\/p>

12.3 Eine Einwilligung in die Anfertigung oder Ver\u00f6ffentlichung von Kundenfotos, Ton- oder Filmaufnahmen zu Werbezwecken wird mit diesen AGB nicht erteilt. Hierf\u00fcr holen wir, soweit erforderlich, eine gesonderte freiwillige Einwilligung der betroffenen Personen ein. Die Live-Beobachtung und die Speicherung von Bildaufnahmen sind in Ziffer 14 gesondert beschrieben.<\/p>

13. Gesch\u00e4ftsgeheimnisse<\/strong><\/p>

Die L\u00f6sungen in den R\u00e4tselr\u00e4umen sind Gesch\u00e4ftsgeheimnis von Finest\u00a0Escape und d\u00fcrfen Dritten nicht offenbart werden. Bei Zuwiderhandlung wird Finest\u00a0Escape gegen den Verursacher gerichtlich vorgehen und alle Sch\u00e4den gegen ihn geltend machen.<\/p>

14. Bild und Kameraaufnahmen w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung der Freizeitaktivit\u00e4ten<\/strong><\/p>

Die Spielr\u00e4ume werden w\u00e4hrend des Spiels von den Spielleitern \u00fcber einen Bildschirm beobachtet, um das Spiel zu begleiten und bei Sicherheitsproblemen reagieren zu k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus werden in den Spielr\u00e4umen sowie im Eingangs- und Loungebereich Bildaufnahmen angefertigt und f\u00fcr drei Tage lokal auf SD-Karten gespeichert. Ton wird nicht gespeichert. Zugriff auf die gespeicherten Aufnahmen hat ausschlie\u00dflich die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung.<\/p>

Die Video\u00fcberwachung dient der Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern sowie dem Schutz vor unbefugtem Zutritt und Diebstahl. Die Bildaufzeichnung und Speicherung sind von der Live-Beobachtung zu unterscheiden.<\/p>

Diese AGB enthalten keine Einwilligung in die Video\u00fcberwachung. Informationen zu Verantwortlichem, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihren Datenschutzrechten finden Sie im Abschnitt \u201eVideo\u00fcberwachung an unseren Standorten\u201c unserer Privacy Policy<\/a>.<\/p>

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><\/p>

Es gilt ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/p>

Wenn der Kunde Kaufmann ist und seinen Sitz zum Zeitpunkt der Buchung in Deutschland hat, ist ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand der Sitz der Finest Escape GmbH in N\u00fcrnberg.<\/p>

16. Verbraucherstreitbeilegung<\/strong><\/p>

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und hierzu auch nicht bereit.<\/p>

Widerrufsbelehrung f\u00fcr online erworbene, terminfreie Gutscheine<\/h2>

Die folgende Belehrung gilt f\u00fcr Verbraucher beim Online-Kauf eines Gutscheins \u00fcber k\u00fcnftige Dienstleistungen ohne fest vereinbarten Veranstaltungstermin. F\u00fcr gebuchte Freizeitveranstaltungen mit einem bestimmten Termin besteht nach \u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.<\/p>

Widerrufsrecht<\/h3>

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.<\/p>

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Finest Escape GmbH, Bucher Stra\u00dfe 76, 90408 N\u00fcrnberg, Telefon +49 (0)911 25375469, E-Mail nuernberg@finest-escape.de) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>

Sie k\u00f6nnen Ihren Widerruf auch \u00fcber unsere elektronische Widerrufsfunktion Withdraw from contract<\/a> erkl\u00e4ren. Der gleichnamige Link ist auf unserer Website dauerhaft sichtbar. Tragen Sie Ihren Namen, Angaben zum Vertrag oder Vertragsteil und Ihre E-Mail-Adresse f\u00fcr die Eingangsbest\u00e4tigung ein und w\u00e4hlen Sie anschlie\u00dfend \u201eWiderruf best\u00e4tigen\u201c. Wir \u00fcbermitteln Ihnen unverz\u00fcglich per E-Mail eine Eingangsbest\u00e4tigung mit dem Inhalt Ihrer Erkl\u00e4rung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Nutzung dieser Funktion ist nicht vorgeschrieben; die \u00fcbrigen genannten Widerrufswege bleiben bestehen.<\/p>

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>

Folgen des Widerrufs<\/h3>

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>

Muster-Widerrufsformular<\/h3>

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/p>

An Finest Escape GmbH, Bucher Stra\u00dfe 76, 90408 N\u00fcrnberg, E-Mail nuernberg@finest-escape.de:<\/p>

Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren (*)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________________<\/p>

Bestellt am (*)\/erhalten am (*): ____________________
Name des\/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des\/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________<\/p>

(*) Unzutreffendes streichen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen 1. Geltung, Begriffsdefinition Die Finest Escape GmbH (Im Folgenden: \u201eFinest\u00a0Escape\u201c), Bucher Str. 76, 90408 N\u00fcrnberg bietet interessierten Personen (im Folgenden: \u201eKunde\u201c) Leistungen und Produkte im Bereich Escape Games und Stadtrallyes an. Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln abschlie\u00dfend und ausschlie\u00dflich das Zustandekommen des Vertrages sowie dessen Durchf\u00fchrung. 2. Gegenstand des Vertrages 2.1 Gegenstand des […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-460","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=460"}],"version-history":[{"count":47,"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/460\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2159,"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/460\/revisions\/2159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finest-escape.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}